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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Bearbeitung von Anträgen erfolgt zügig. Schnelle Kommunikation über Mail und Online-Portal.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Mir wurde der Beitrag für meinen Zahnersatz schnell und unkompliziert erstattet. Ich war angenehm überrascht, wie schnell der Leistungsantrag bearbeitet wurde. Die gleiche positive Erfahrung habe ich auch für meine Brillen gemacht. Ich bin schon viele Jahre Kunde bei der DKV und fühle mich immer gut versichert.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Ich bin mit meiner Beihilfezusatzversicherung bei der DKV voll zufrieden. Die Beitragssätze für dier einzelnen Leistungen sind angemessen.
Die Leistunsabrechnungen erfolgen immer korrekt und zeitnah.
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Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 10. Oktober 2019
Alles prima!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung der eingereichten
Unterlagen.( Leistungsantrag,Brillenabrechnung,Kranken-
hausabrechnung.)
Ich kann Sie nur weiter weiterempfehlen.
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Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 10. Oktober 2019
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Die von mir vorgebrachten Anliegen wurden stets zeitnah erledigt.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
zwischen dem Zeitpunkt des Erhalts einer Leistungsabrechnung und dem Tag des Eingangs des Erstattungsbetrages auf meinem Konto liegen mehrere Tage. Das ist nicht weiter schlimm, allerdings ist meine Beihilfestelle inzwischen "schneller", Das war noch vor wenigen Jahren nicht der Fall. - Bitte verstehen Sie diesen Hinweis jedoch nicht als Kritik, sondern lediglich als eine Feststellung!
Mit freundlichen Grüßen
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Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre positive Bewertung freut uns. Für Ihre letzten beiden Abrechnungen haben wir drei und vier Arbeitstage gebraucht. Bitte verstehen Sie, dass eine schnellere Bearbeitung in den meisten Fällen nicht möglich ist. Auch in der Vergangenheit war die Bearbeitungsdauer nicht kürzer. Natürlich arbeiten wir daran, Ihnen diesen Service weiterhin bieten zu können.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Die Bearbeitungszeit könnte noch etwas verringert werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihrem Hinweis stimmen wir zu. Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verbessern.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Bin vollkommen mit der Abwicklung zufrieden. Alle eingereichten Rechnungen wurden zügig bearbeitet.