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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. September 2018
Schnelle Bearbeitung, angenehme und freundliche Ansprechpartner
Weiterempfehlen: auf jeden Fall
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Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 07. September 2018
Gutes Preis-, Leistungsverhältnis
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Nch Reklamation wurden die Kosten für meine Augen-OP übernommen. Schön wäre es gewesen, wenn dies ohne Reklamation erfolgt wäre.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir haben die medizinische Sachlage und alternative Behandlungsmöglichkeiten in einem persönlichen Gespräch geklärt. Auch haben wir auf eine weitere Prüfung verzichtet. Bitte verstehen Sie, dass dies ein Entgegenkommen von uns ist. Es freut uns, dass wir in diesem Fall zu Ihren Gunsten entscheiden konnten. Hieraus kann jedoch kein Anspruch für die Zukunft entstehen. Ihr ERGO Team
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Ich bin immer sehr zufrieden gewesen, weil alles schnell bearbeitet und bewilligt wurde.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Hatte bis jetzt (über Jahre) noch keine Probleme mit dem Service
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Die Rechnungen wurden immer korrekt bezahlt.
Wir würden sie weiter empfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Diese Bearbeitung erfolgte seitens DKV in Rekordzeit.
So wünscht man sich es immer.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Sehr guter Service, innerhalb von einer Woche war alles erledigt!
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Ich bin mit der Dauer der Bearbeitung unzufrieden.
Im Durchschnitt 14 Tage sind einfach zu lange
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Eine durchschnittliche Bearbeitungsdauer von 14 Tagen halten wir jedoch für vertretbar. Dennoch können Sie sicher sein: Ein guter Kundenservice ist uns wichtig. Hierzu gehören kurze Bearbeitungszeiten. Daher arbeiten wir permanent daran, diese weiterhin zu verbessern. Ihr ERGO Team
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2018
Ich kann die DKV nur weiterempfehlen ,es gab nie Probleme, mit der Kostenübernahme .Sollte es doch mal Unklarheiten geben, sind diese sofort gelöst worden.Wünschenswert wäre die Übernahme von ambulanten Operationen ,diese sind im Moment nur mit einer Pauschale von *** abgedeckt . Mitglied der DKV bin ich seit über 10 Jahren und mußte sie leider auch schon oft in Anspruch nehmen ,konnte mich aber immer auf die DKV (***) verlassen.Vielen Dank dafür.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir danken sehr für 5 Sterne. Dass Sie zufrieden sind, freut uns natürlich sehr. Eine Erweiterung bestehender Tarifleistungen ist sehr schwer umzusetzen und bedarf immer der Zustimmung eines unabhängigen Treuhänders. Die Folge wäre auch ein steigender Beitrag. Ihr ERGO Team