Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2015
    sehr zügige und unkomplizierte barbeitung. durchaus zu empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Nach zuerst unzufriedenem Kundenservice muss ich sagen, dass die zweite Kundenbetreuerin einfach spitze war und mir sehr geholfen hat.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Sehr kompetente und freundliche telef. Auskunft.
    Schnelle und problemlose Erledigung meiner Angelegenheit.
    Ich werde sie gerne weiterempfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Alle Leistungsabrechnungen werden schnell und unproblematisch über den Leistungsantrag im Internet abgewickelt. Kann man nur weiter empfehlen!
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 18. August 2015
    Sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Ich war und bin mit der DEKV zufrieden. Ich hatte noch nie Probleme. Es ging alles reibungslos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Kostenübernahme bei eingereichter REchnung für Zahnreinigung dauerte ca. 3-4 Wochen. Könnte auch etwas schneller bearbeitet werden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie haben Ihren Leistungsantrag nicht direkt nach Köln geschickt. Hierdurch ging nicht zuletzt durch die Folgen des Streiks bei der Post Zeit verloren. Wir haben insgesamt 16 Arbeitstage bis zur Abrechnung gebraucht. Das ist zugegebenermaßen auch zu lange. Doch hier kamen direkt drei Faktoren zusammen. Wir arbeiten an den Bearbeitungszeiten. Denn wir möchten, dass Sie auch mit diesem Service zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. August 2015
    Seit Jahrzehnten sehr freundliche und kompetente Tel-Hotline. Zusätzlich seit Jahren ein ausgefeiltes und selbsterklärendes IP-Portal, das nach geringer Einarbeitungszeit optimale Kommunikation bei geringen Abwicklungszeiten ermöglicht. Bin vom Preis-/Leistungsverhältnis der DKV neuerdings voll überzeugt und kann sie nur weiterempfehlen!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    schnelle und unkompliezierte Erledigung der Angelegenheit.Ohne viel hin und her.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
    Bis jetzt bin ich mit der Erstattung der Aufwendungen für die zahnärztliche Behandlung zufrieden. Die Behandlung ist jedoch noch nicht abgeschlossen, hoffe aber weiterhin mit Ihrem guten Service..
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Sie erhalten die tariflich vereinbarten Leistungen, wenn Sie uns die Gesamtrechnung nach Abschluss der Behandlung einreichen. Wir wünschen Ihnen einen guten Behandlungserfolg. Selbstverständlich erfahren Sie den gewohnten Service auch in Zukunft. Ihr ERGO Team