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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Nach Umstellung auf Belegeinreichung per Handy App, extrem schnelle Abrechnung (2-5 Tage !). Leistungsabrechnung nach Tarif einwandfrei. Empfehlenswert.
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Bewertung Beihilfeversicherung vom 06. Oktober 2021
Das Produkt kostet natürlich auch ein wenig, dafür aber keine Kopfschmerzen wenn dann mal was ist. Top, meine Tochter kann jetzt gut durch die Ausbildung gehen.
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Der Kundenservice funktioniert einwandfrei und erfolgt schnell.
Die Dateneingabe könnte komfortabler sein.
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Ich bin mit der dgitalen Möglichkeit beim Einreichen meiner Arztrechnungen unzufrieden. Dies ist keine Erleichterung für mich. Der Papierbogen, in den alle Beträge einzutragen sind, ist für mich wesentlich übersichticher, auch weil hier Summen gebildet werden können.
Solch ein Bearbeitungsbogen mit Summenfunktion in digitaler Form wäre eine richtige Erleichterung.
Zusätzliche Arbeit verursachte auch die mangelnde Leserlichkeit von eingescannten Rechnungen, die ich anschließend nochmal in Papierform einreichen musste.
Es ist also noch Luft nach oben.
Alles andere ist OK.
MfG
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Schnelle Kostenerstattung
Verbesserung:
Bei nicht erstattung oder nur teiweisen von Leistungen einen Hinweis warum nicht wäre gut
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Die Leistungsabrechnung kann über die App fotografiert oder eingescannt werden. Die Bearbeitung wird im Postfach angezeigt.
Die Leistungsabrechnung wurde innerhalb von zwei Wochen erstellt. Das ist meiner Meinung nach gut.
Schön wäre es noch, wenn man die Bescheiddaten auch in der App, in der man ja angemeldet ist, abrufen könnte ohne weitere Authentifizierung über ein SMS-Kennwort.
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Die Abrechnungen selbst sind immer ohne große Probleme und Nachfragen
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Bewertung Service vom 06. Oktober 2021
Bin mite der KV der DKV voll zufreiden,schnelle Bearbeitung und gute Beratung durch Außendienst.
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Bewertung Hausratversicherung vom 06. Oktober 2021
Perfekt
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Bewertung Unfallversicherung vom 06. Oktober 2021
Alles Top