Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Letzte Leistungsabrechung erfolgte erst nach 4 Wochen - die Beihilfeabrechnung des Landes erfolgt bereits nach 1 Woche.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für Ihre letzte Leistungsabrechnung haben wir 17 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Dies haben wir in diesem Fall nicht erreicht. Bitte entschuldigen Sie. Seien Sie versichert: Wir wollen unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Bin sehr mit dem Service zu frieden,da es in der Bearbeitung sehr schnell geht und weiterhin kompetente telefonische Auskünte über meine Anliegen.Haben sie herzlichen Dank darür.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Sehr zufrieden
- schnelle Abwicklung
- Kostenübernahme
- gute Beratung
Aktuell fällt mir nichts zur Verbesserung ein.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Ich kann nur sagen, das ist die beste Versicherung die ich habe. Es wird alles so schnell bearbeitet
Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 22. August 2015
Sehr schnelle und unkomlpizierte Bearbeitung des Diebstahlschadens.
Bewertung Reiseversicherung vom 22. August 2015
GUT
Bewertung Berufsunfähigkeitsversicherung vom 22. August 2015
Sehr gutes BU-Produkt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
zügige Serviceabwicklung ,selten Grund zur Reklamation
manchmal Diskussion wegen Leistungserstattung
generell Weiterempfehlung
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher sollen Sie sich jederzeit auf die vollständige und richtige Abrechnung verlassen können. Sollte es doch einmal zu Unstimmigkeiten oder Unklarheiten
kommen, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Auch dieses Mal wurde der Antrag in kürzester Zeit
problemlos bearbeitet und der Betrag überwiesen.
Bei Gesprächen im Freundeskreis können wir Sie nur lobend erwähnen
Wir hoffen auf weitere gute Zusammenarbeit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Die spätere Abwicklung des Versicherungsfalls (Krankenhausaufenthalt im Ausland/ Begleichung der Aufwendungen bei Abrechnung) erfolgte problemlos. Eine frühere Kontaktaufnahme nach erster Anzeige des Vorgangs wäre wünschenswert gewesen.