Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  Direkte und prompte Bearbeitung, zügige Auszahlung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  - z. T. sind Sie kleinlich (kein Rezept vom Arzt, deshalb keine Anerkennung der Apothekenquittung!)
  Durch Arztbesuch entstehen Zusatzkosten!
  - Bearbeitungszeit einer Leistungsabrechnung war schon mal kürzer!
  Sonst bin ich zufrieden, bin schon zig Jahre Kunde bei Ihnen!!!
  MfG
  ***
  
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  Ich bin mit dem angebotenem Service und der schnellen unkomplizierten Abrechnung zu frieden. Die DKV würde ich weiter empfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  Dies war die erste Abrechnung nach unserem Komplettumzug nach Frankreich. Die Bearbeitung hat --wie gewohnt-- vorzüglich (und zügig) geklappt.
  Danke.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  Service sehr schlecht
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback.
  Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns das höchste Ziel.
  Wir möchten daher gerne genauer wissen, wo unser Fehler lag. Deshalb haben wir Ihnen über eKomi eine Nachricht zukommen lassen und freuen uns, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ihr ERGO Team
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  Schnelle Möglichkeit um Rechnungen einzureichen. Werden in der Regel zügig bearbeitet. Im aktuellen Fall war die Bearbeitungsdauer mit 10 Arbeitstagen ungewohnt lang.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  die Möglichkeit der Online-Einreichung finde ich ganz hervorragend und erleichtert den Aufwand enorm. Es könnte jedoch etwas schneller bearbeitet werden.
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2015
  Aufgrund der sehr langsamen Schadenbearbeitung bin ich sehr unzufrieden und kann die DKV als Versicherer nicht weiterempfehlen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn uns alle erforderlichen Unterlagen vorliegen, dauert die Bearbeitungszeit in der regel zwei Wochen. In manchen Fällen benötigen wir zusätzliche Informationen, um vertragsgemäß leisten zu können. Gern prüfen wir in Ihrem Fall, warum es zu Verzögerungen gekommen ist. Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 09. Juni 2015
  Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
  Kompetent, freundlich und unbürokratisch!