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Bewertung Service vom 28. Oktober 2021
Bei fernmündlichem Kontakt stets freundliche und vollständige Auskünfte !
Anträge und Abrechnungen von KH-Kosten werden zügig und zeitnah bearbeitet ! Meinem Wunsch auf direkte Abrechnung mit dem Rechnungssteller wird
in jedem Fall nachgekommen, so daß mir eine umständliche und kostenintensive Weiterleitung des jeweiligen Erstattungsbetrages erspart bleibt !
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Bewertung Service vom 28. Oktober 2021
Super schnelle Bearbeitung über DKV-App
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Bewertung Service vom 28. Oktober 2021
Die Bearbeitungszeit nach Einreichen der Rechnung ist sehr kurz. Der Zahlungseingang erfolgt ebenso zügig. Die Sachbearbeiter am Telefon sind höflich und hilfsbereit.
Jetzt zum negativen. Wenn man als Patient regelmäßig zu den Vorsorgeterminen geht, lohnt sich die Versicherung nicht. Die ***% Erstattung erfolgen auf die Gesamtsumme. Von der Summe wird der Anteil der gesetzlichen Krankenkasse abgezogen und die Differenz wird ausgezahlt. Damit reduziert sich der Eigenanteil bei einer größeren Summe um max. *** muss man immer noch selber zahlen.
Die Versicherung wollte ich zur Deckung des Eigenanteils. Dem ist nicht so. Die Versicherung ist vor diesem Hintergrund zu teuer.
Die Kündigungen für meine Frau und mich sind raus.
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Bewertung Service vom 27. Oktober 2021
Ich schätze außerordentlich die unkomplizierte und prompte Leistungsabrechnung per DKV-APP . Von meiner Seite sehr empfehlenswert.👍😍
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Bewertung Service vom 27. Oktober 2021
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und problemlosen Abwicklung der von mir eingereichten Anliegen
Vielen Dank und auf weitere gute Zusammenarbeit.
ich werde Sie weiter empfehlen.
MfG
***
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Bewertung Service vom 27. Oktober 2021
Schnell und Reibungslos
Weiterempfehlung: Ja
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Bewertung Service vom 27. Oktober 2021
Die Beratung von *** war sehr gut!
Leider wurde mein Antrag abgelehnt.
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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Einreichen von Rechnungen einfach über Online-Portal.
Schnelle Erstattung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und empfehle die DKV gerne weiter.
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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Sehr schnelle Rechnungsbearbeitung, in der Regel ist schon innerhalb von 2 Wochen die Erstattung auf meinem Konto.
Die Abrechnung ist stets korrekt und hat bisher nur sehr selten Anlass für Reklamationen oder Rückfragen gegeben.
Danke !
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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Ich nutze seit Kurzem die App. Dadurch spare ich viel Zeit und die Abrechnung und Bezahlung geht sehr schnell.Ich würde die DKV auf jeden Fall empfehlen