Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.291 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2018
    Die hier zu bewertende Leistung war eine Erstattung für eine PZR und verlief enorm schnell und unkompliziert. Die Kosten wurden im vollen Umfang übernommen.

    Besonders positiv bewerte ich die Möglichkeit, das Prozedere im Onlineportal erledigen zu können.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. August 2018
    Alles bisher sehr zufriedenstellend gewesen
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 22. August 2018
    Ich finde gut
  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. August 2018
    alles bisher wirklich gut
  • Bewertung Unfallversicherung vom 22. August 2018
    sehr,sehr umpfangreich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Die Leistungsabrechnung ist fast immer korrekt. Die Beitragsanpassungen waren bisher im Rahmen. Die Dauer der Bearbeitung der Leistungsabrechnung ist mit 2 - 3 Wochen zu lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie wünschen sich eine schnellere Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Das verstehen wir. Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen um die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Sehr zufrieden mit der Leistung.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 22. August 2018
    Top-Hausratversicherung!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Die Leistungen in der Physiotherapie liegen unter den üblichen Tarife in *** (mehrere Physiotherapeuten gefragt). Die Selbstbeteiligung beträgt etwa ***% obwohl im Vertrag eine Eigenbeteiligung dafür nicht vereinbart ist. Durch Vermittlung des lokalen DKV Büro konnte ich eine Praxis finden, die die Tarife akzeptiert hat. Die Leistung von dieser Praxis, die dazu ziemlich weit weg ist, ist allerdings mangelhaft und ich kann - im Gegensatz zu der früheren Praxis - keinen Fortschritt erkennen, so dass eine Physiotherapie unter diesen Bedingungen sinnlos wird. Mit der Leistung der früheren Praxis war ganz anders. Für mich ergibt sich das Bild, dass ich keine freie Wahl habe, um eine vernünftige Therapie zu bekommen. Die Empfehlungen der DKV muss ich als mangelhaft bewerten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Leistungen für Heilmittel nicht zufrieden sind. Nach unseren Erfahrungen rechnen die meisten Therapeuten zu den erstattungsfähigen Höchstbeträge ab. Wir haben Ihnen hierzu in der Vergangenheit und auch heute noch einmal geschrieben. Es würde uns feuen, wenn wir eine gemeinsame Sicht der Dinge entwickeln können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
    Schnelle Bearbeitung. Alles Prolemlos gelaufen.