Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  schnelle und übersichtliche Leistungsabrechnung. Wenn nötig, gute und umfangreiche Beantwortung von Fragen zu Vertrag und Inhalten. Gutes Handling bei weiterempfohlenen Neukunden.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Schnelle Bearbeitung (i.d.R. 2 Wochen) und eine Erstattung zu 100%.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Beratung,Leistung sowie schnelle Bearbeitung der Leistungsantäge sind 5 Sterne wert
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Die Erstattung der eingereichten Rechnungen
  dauert manchmal sehr lange. Bis zu 3 Wochen.
  Die Erstattung könnte schneller erfolgen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren letzten Leistungsantrag konnten wir innerhalb von zwei Tagen bearbeiten. Leider können wir Ihnen so eine kurze Dauer nicht garantieren. Vielleicht für Sie interessant: Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an, wie Sie die Zeit und die Kosten für den Postweg zu sparen können: Sie können sich auf unserer Seite www.dkv.com bei „Meine Versicherungen“ anmelden. Wenn Sie sich hier Ihr privates Postfach einrichten, können Sie uns Ihre Anträge darüber einreichen. Die Abrechnungen erhalten Sie auf Wunsch ebenfalls in das elektronische Postfach. Oder haben Sie ein Smartphone? Dann nutzen Sie einfach unsere Foto-App. Darüber können Sie Ihre Belege fotografieren und direkt an uns schicken. Es freut uns, wenn Ihnen unsere Angebote zusagen. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Sehr gut gefällt mir die Online-Abwicklung für die zu erstattenden Leistungen. Funktioniert hervorragend. Außerdem ist die Zeit von der Einreichung der Unterlagen bis zur Erstattung der Beträge angemessen. Hier sollte darauf geachtet werden, dass dies weiterhin in einem Zeitraum von 2 - 3 Wochen erfolgt.
  Unabhängig von diesem Vorgang, würde ich mir mehr Transparenz in den Tarifen (Onlinevergleich/Tarifcheck) wünschen. Auch habe ich den Eindruck, dass nicht alle Tarife angezeigt werden.
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für die positive Bewertung! Uns ist bewusst, dass wir und auch andere private Krankenversicherer eine Vielfalt an Produkten anbieten. Auch wir möchten unsere Kunden möglichst verständlich über unsere Tarife informieren. Bei konkreten Fragen können Sie sich auch an Ihren Partner für Versicherungsfragen wenden. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  einfache und sehr schnelle Abwicklung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Nach Einreichung eines Einspruchs wurde mir dann auch noch der einbehaltene Betrag nachträglich ausgezahlt . Dafür bin ich dankbar und bin im Nachhinein sehr zufrieden . Danke
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Habe durchgängig gute Erfahrung mit der DKV gemacht.
  Bei Fragestellungen erhielt ich professionelle und freundliche Unterstützung. Besonders gefällt mir die DKV-App sowie die Möglichkeit, online zu agieren. Ich kann die DKV weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2018
  Zeitnah und korrekt abgerechnet.
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. August 2018
  SUPER