Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
Mir ist nicht klar, warum ein Arzt, der nur Homeopathisch arbeitet, von meiner Zusatzversicherung nicht anerkannt wird. Daher nur 2 Sterne.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen über den Kundendialog geantwortet. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
Unkomplizierte Abwicklung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
Bewertungsanlass: Leistungsabrechnung
Perfekter Ablauf der Bearbeitung incl. Mitteilung, somit kein Spielraum für Verbesserungen
Bewertung Unfallversicherung vom 20. Juli 2016
Alles sehr verständlich und eine durchaus faire Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
Übersichtliche und schnelle Bearbeitung durch Online Antragstellung. Auch wenn bei mehreren Rechnungen evtl. 2 Anträge nacheinander erforderlich werden können. Immer noch deutlich besser als der Papierkrieg! Die Leistungsabrechnung ist immer korrekt und sehr übersichtlich.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
Ich bin deshalb so zufrieden, weil mein Kundenberater - Herr *** - seit vielen Jahren eine äußerst kompetente, kundenorientierte, zuverlässige und sehr freundliche Betreuung leistest. Hätte ich diesen persönlichen Kontakt nicht, würde meine Bewertung evtl. anders ausfallen. Nichts ist schlimmer als Hotlines, bei denen man jedes Mal an eine andere Person gerät.
Vielen herzlichen Dank an Herrn *** an dieser Stelle!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
Schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen sowie bei telefonischen Rückfragen umgehende Klärung der Fragen. Ich habe und werde Sie weiterempfehlen.