Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Das Kundenportal ist sehr stabil, die Weiterleitung von Rechnung erfolgt zügig, Bescheinigungsanfragen werden ebenso schnell bearbeiten. Die Übermittlung der SMS-Tan dauert an manchen Tagen recht lange, da wird man schon auf eine gewisse Geduldsschiene gestellt.
Es wäre schön, wenn noch mehr Arztrechnungen über die DKV-App eoingereicht werden könnten, aber hier scheint die Annahme in der Ärzteschaft noch arg zögerlich zu sein.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Darüber freuen wir uns. Wir arbeiten stetig am Ausbau unserer App. Künftig werden immer mehr Partner teilnehmen. Dass der SMS Versand teilweise länger dauert, ist ärgerlich. Auch hier werden wir uns noch verbessern. Ihr ERGO Team