Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.288 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Sehr schnelle Bezahlung - unkompliziert...auf jeden Fall zum Weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Bin seit 1978 bei der DKV versichert und habe nur gute Erfahrungen mit diesem Entschluss.
    Die Erstattung könnte, wie früher, etwas zügiger stattfinden.
    Ansonsten alles sehr gut.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass wir Sie zu unseren langjährigen zufriedenen Kunden zählen dürfen. Wir wollen Ihnen jederzeit einen zufriedenstellenden Service bieten. Dazu gehört auch eine zügige Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Leider war eine schnellere Bearbeitung in letzter Zeit nicht möglich. Wir sind aber bemüht, Ihnen die Leistungen künftig wieder schnellstmöglich auszuzahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Letzte Leistungsabrechung erfolgte erst nach 4 Wochen - die Beihilfeabrechnung des Landes erfolgt bereits nach 1 Woche.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für Ihre letzte Leistungsabrechnung haben wir 17 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Dies haben wir in diesem Fall nicht erreicht. Bitte entschuldigen Sie. Seien Sie versichert: Wir wollen unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Bin sehr mit dem Service zu frieden,da es in der Bearbeitung sehr schnell geht und weiterhin kompetente telefonische Auskünte über meine Anliegen.Haben sie herzlichen Dank darür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Sehr zufrieden
    - schnelle Abwicklung
    - Kostenübernahme
    - gute Beratung

    Aktuell fällt mir nichts zur Verbesserung ein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Ich kann nur sagen, das ist die beste Versicherung die ich habe. Es wird alles so schnell bearbeitet
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 22. August 2015
    Sehr schnelle und unkomlpizierte Bearbeitung des Diebstahlschadens.
  • Bewertung Reiseversicherung vom 22. August 2015
    GUT
  • Bewertung Berufsunfähigkeitsversicherung vom 22. August 2015
    Sehr gutes BU-Produkt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    zügige Serviceabwicklung ,selten Grund zur Reklamation
    manchmal Diskussion wegen Leistungserstattung
    generell Weiterempfehlung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher sollen Sie sich jederzeit auf die vollständige und richtige Abrechnung verlassen können. Sollte es doch einmal zu Unstimmigkeiten oder Unklarheiten
    kommen, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team