Kundenbewertungen

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Der Service funktioniert einwandfrei und schnell.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Hierüber haben wir uns sehr gefreut. Haben Sie noch weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  bin sehr zufrieden mit der versicherung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Guter Service, schnelle Bearbeitung von
  Leistungsanträgen
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Verbesserungs-Vorschlag:
  Beim Online-Service "Bearbeitung verfolgen" wäre es hilfreich, wenn meine Eingabe beim Hochladen der Rechnungen im Feld "Weitere Information an uns" dort ausgegeben würde. Würde die Zuordnung erleichtern. Im PDF "Rechnung einreichen" steht sie deshalb ja auch schon drin.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Portal "Meine Versicherungen" befindet sich in einer steten Weiterentwicklung. Ihre Anregung hierzu finden wir sinnvoll. Diese geben wir gern weiter. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Superschnelle Bezahlung
  einfache Handhabung
  bin froh diese Versicherung gewählt zu haben
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Abrechnung über Internetportal. Sehr bequem.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  2 Leistungsanträge eingereicht
  1x Wartezeit 14 Tage = ausreichend = 2 Sterne
  1x Wartezeit 2 Tage = sehr gut = 5 Sterne
  Ein Leistungsantrag sollte innerhalb von 7 Arbeitstagen ausgezahlt werden, dann wäre es sehr gut.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Danke, dass Sie uns bewertet haben. Dass Sie mit den Bearbeitungszeiten nicht zufrieden sind, bedauern wir. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Dies haben wir auch in den meisten Fällen geschafft. Natürlich sind wir bemüht, die Kosten zeitnah zu zahlen. Eine kürzere Bearbeitungszeit können wir aber leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Schon seit Jahrzehnten bewährt:
  Schnell und ohne Probleme
  
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Mich hat die gute Beratung bei den Möglichkeiten verschiedener Versicherungen und die schnelle Bearbeitung überzeugt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2016
  Rechnung über stationären Aufenthalt eingescannt, auf dem DKV-Portal hochgeladen und drei Tage später war die Rechnungssumme bereits auf meinem Konto gutgeschrieben. Sehr schnell und unkompliziert!