Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
Einwandfreie Rückerstattung, sehr gut.
Eine Verbesserung wäre die Erhöhung der Datenkapazität bei der online einzureichenden Belegübetragung. Pro Datei 4 MB, aber max 15 MB sind u.U. zu gering. Dies führt zu einer umständlichen Einteilung der einzuscannenden Dokumente bis diese Kriterien erfüllt werden. Wäre gut wenn dies erhöht würde. Vielen Dank.
MfG ***
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Denn gerade die Möglichkeiten, die Rechnungen online einzureichen, wollen wir erweitern und kontinuierlich verbessern. Deshalb sind Ihre Rückmeldungen besonders wichtig. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
DIE DKV, IST IMMER EINE EMPFEHLUNG !!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
Ich bin im Dezember 2016 45 Jahre bei Ihnen versichert.Sie waren immer zuverlässig und korrekt. Zuweilen hat die Bearbeitung meiner Anträge mehrere Wochen gedauert, aber auch das hat sich in letzter Zeit verbessert. In all den Jahren ist ein Versehen Ihrerseits
passiert, aber ein Anruf genügte, und Sie haben sich entschuldigt, die fehlende Summe innerhalb von 2 Tagen erstattet. Danke für diese tolle DKV. ich würde Sie immer weiterempfehlen. ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
Gerne empfehle ich hier meine Zahnzusatzversicherung bei der DKB weiter. Innerhalb einer Woche wurden die gesamten Kosten für zwei Wurzelbehandlungen unkompliziert erstattet. Einreichen musste ich nur den einfach auszufüllenden Leistungsantrag und die Rechnung. Auch vorherige Leistungsanträge wurden innerhalb von höchstens zwei Wochen bearbeitet und meist komplett erstattet.