Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.294 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Die Bearbeitung fand zeitnah statt, so daß ich meine Krankenhausrechnung ohne Probleme nach Eingang Ihrer Zahlung begleichen konnte. Darüber bin ich sehr zufrieden, weil ich so nicht in Vorleistung treten mußte. Ich bin ja schon bald 50 Jahre bei Ihnen versichert und kann Sie mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Vor einem Jahr erkrankte ich im europäischen Ausland (Spanien- Galizien)-,meine Frau nahm Kontakt mit DKV Deutshland auf,doch nach vielem Hinundher wurden wir an eine Verbindungsstelle in Barcelona verwisen dort half man mir bei der Noteinweisung zur Uniklinik Santiago Compostela in dem bei der Einweisung die Kostenübernahme durch die DKV bei Einweisung geregelt wurde ( ihre Mitarbeiterin *** sei hier an dieser Stelle durch ihr schnelles Handeln lobend zu erwähnen ! ) Die Plegeversicherung,die wir um Unterlagen zu meiner Plegebedürftigkeit kontaktierten,sandte die Unterlagen erst 3Monate später zu !!!-----;da war ich aus der schwesten (höchsten!) Plegestufe heraus und brauchte nur noch leichte Unterstützung !Meine Pfegeversicherungsnummer lautet : ***-----Also für die Pfegeversicherung gibt es von mir nicht mal ein Stern !!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Service überzeugen konnten. Denn Sie sollen sich bei jeder Ihrer Anfragen von uns gut betreut fühlen. Dass uns das nicht gelungen ist tut uns leid. Es wäre schön, wenn wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    DKV ist schnell bei der Abrechnung, umfassend in ihren Leistungen und hat einen ausgezeichneten Kundenservice, sowohl vor Ort als auch telefonisch mit der Zentrale.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Die Bearbeitung des Falles lief schnell und zufriedenstellend ab.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Gute Information,übersichtliche Formulare,faire Abrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Einfaches Einreichen von Rechnungen Online. Schnelle Erstattung der Rechnungsbeträge.
    Die DKV würde ich weiterempfehlen!
    Vorschläge für Verbesserungen habe ich Moment keine.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Ich bin mit der Zeitdauer der Abrechnung zufrieden. Reklamationen sind selten und wenn, dann werde diese problemlos erledigt. Bei Anfragen kann ich Sie gerne weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Immer schnell und korrekt in der Abrechnung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Nur gute Erfahrungen ,
    Der service ist sehr gut,
    kann ich nur weiterempfelen !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. August 2016
    Leistungsantrag wurde in angemessener Zeit bearbeitet, so dass die Arztrechnungen pünktlich gezahlt werden können, ohne dass ich in Vorleistung gehen muß.