Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.288 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Mir wurde die gesamte Eigenleistung für meine Hörgeräte inkl. Zusatzgeräte erstattet. Darüber habe ich mich als Rentner sehr gefreut. Schnell und zuverlässig wurde mein Antrag bearbeitet. Gleiches erlebte ich bei Brillenkosten. Danke!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. August 2016
    Schnelle, profesionelle Bearbeitung meiner Anliegen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. August 2016
    Ich hatte einen Hagelschaden. Wie das bei Hagel so ist, war ich nicth der Einzige. Im Gegenteil. Im weiträumigen Wohngebiet gab es eine ungewöhnlich Hohe Anzahl an Schäden. Insofern war nicht nur die ERGO, sondern auch alle Mitbewerberber entsprechend gefordert. Über die anderen Versicherungsunternehmen kann ich nichts sagen. Bei der ERGO jedenfalls hat die Abwicklung zügig und reibungslos funktioniert. Genau für solche Fälle ist ja auch eine Versicherung da. Insofern ist die ERGO bestimmt nicht "billig" (das war sie noch nie), aber durchaus ihren "Preis-wert".
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten und freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung des Schadens zufrieden waren.

    Ihr Ergo-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    + Zügig und umfassend reguliert.
    + Rückfragen kompetent und schnell beantwortet.
    + Termin für Rückruf perfekt eingehalten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Komplikationslose Beantragung und Abwicklung. Zügige Kostenerstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Die Zahlungen erfolgen gemäß AGB unkompliziert und schnell. der Tarif ist gut und sollte beibehalten werden. Nachfragen zu neuen Tarifen beunruhigen eher und sind meistens nicht zu 100% besser wie der bestehende Vertrag. Bitte nur Vorschläge mit 100% Leistungsverbesserung und "geringer" Beitragserhöhung senden. Ich weiß, das geht nicht, aber man kann sich das an dieser Stelle ja mal wünschen...
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf. Sobald wir interessante Tarife für Sie haben, melden wir uns. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Empfehlenswerte PKV-Vollversicherung, nur müsste endlich einmal über die Abrechnungspraxis der PKV's nachgedacht werden. Wer krank ist, möchte genesen und sich nicht um Rechnungen kümmern müssen. Rechnungen sind privat zu bezahlen, dann sind sie einzuscannen und der PKV zur Erstattung einzureichen. Dann ist zu kontrollieren, ob und was erstattet wurde. Das alles ist leider kundenunfreundlicher, als bei jeder GKV. Dieser Service müsste besser sein, als bei jeder GKV. Die DKV würde von mir 5 Sterne bekommen, wenn die Abrechnungspraxis endlich mal so kundenfreundlich wäre, wie bei den GKV'en geregelt ist. MfG ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Verbesserungsvorschlag zur Abrechnungspraxis geben wir gerne weiter. Haben Sie noch weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Dann sprechen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    schnelle und korrekte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Ich bin seit 1994 Kunde und mit Ihrer kompetenten und schnellen Bearbeitung sehr zufrieden. Ich kann in jedem Fall die DKV weiterempfehlen.