Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.291 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Mein Beihilfeantrag wurde zeit- und erwartungsgerecht bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Das Beantragen der Leistung war denkbar einfach und unkompliziert. Die Leistung wurde innerhalb kürzester Zeit in korrekter Höhe gewährt und abgerechnet. - Daran sollte sich manch unnötig bürokratischer Versicherer ein Beispiel nehmen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Die prompte und korrekte Erledigung meiner Leistungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Hallo,

    bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit der DKV gehabt.
    Habe auch draußen für die DKV Reklame gemacht, insbesondere hat mich die Schnelligkeit der Bearbeitung fasziniert.

    Warum nur 4 Sterne ? Bei der letzten Bearbeitung meines Falles sind doch fast 4 Wochen vergangen. Da war ich doch ein wenig enttäuscht. Aber sonst so weitermachen.

    Vielleicht wieder schneller werden.!!

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir wissen es auch. Unsere Bearbeitungszeiten sind nicht optimal. Deshalb arbeiten wir daran. Wir haben schon viele unterschiedliche Maßnahmen eingeleitet. Denn wir wollen, dass Sie bald wieder zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Hallo,ich bin 100%zufrieden.Sehr schnell wurde mein Anliegen bearbeitet und würde die DKV sofort weiterempfehlen.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Meine Zufriedenheit mit der DKV bezieht sich in erster Linie auf die gute Beratung in tariflichen Fragen, eine rasche und korrekte Bearbeitung von Leistungsabrechnungen und eine sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice-Centers.
    Wünschenswert wäre in meinem MC2-Tarif der Wegfall der Pflicht zur Beibringung einer Privatüberweisung bei chronischen Erkrankungen. Das kostet immer einen zusätzlichen Besuch beim Hausarzt, verbunden mit Zeitaufwand und natürlich Kosten für die DKV.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns mit sehr gut bewertet. Hierfür vielen Dank. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service verbunden sind. Ihren Wunsch zum Fortfall der vertraglichen Vereinbarungen des Tarifs MC2 können wir nicht entfüllen. Denn hierauf beruht auch die Kalkulation der Beiträge. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
    Seit einiger Zeit reiche ich meine Krankenhaus-
    Rechnungen online ein und der Erstattungbetrag ist jedesmal nach wenigen Tagen auf meinem Konto.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 21. August 2015
    TOP Rechtsschutz
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. August 2015
    gute Haftpflicht
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 21. August 2015
    umfassende Absicherung. sehr gut