Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.286 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit der Art, wie Leistungen beantragt werden können. Die Abwicklung ohne Papier ist superklasse und die Leistungsabrechnungen gehen auch viel schneller wie früher.

    Für mein Empfinden wird immer noch zuviel Papier gedruckt. Die DKV könnte noch konsequenter auf Papier verzichten und so gut wie alles online über das Postfach abwickeln. Das spart Geld was uns Kunden an anderer Stelle wieder zugute kommt. Und wenn man per eMail darüber informiert wird, dass Post im Postfach liegt, ist das ausreichend. Und wenn mal was dabei ist, was man in gedruckter Form haben will, kann man das auch selbst drucken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung insgesamt zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr umweltbewusstes Verhalten und sind ganz Ihrer Meinung: Auch wir möchten künftig den Online-Service ausbauen. Leider ist technisch (noch) nicht alles möglich, Dies hat auch datenschutzrechtliche Gründe. Dennoch: Wir arbeiten daran.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    alles gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Die Bearbeitungszeit war kurz. Informationen zur Absetzung einzelner Posten waren ausführlich. Ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Eingereichte Honorarrechnungen wurden prompt bearbeitet und die angeforderten Beträge rasch erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    War stets zufrieden, Erledigung des Vorgangs sehr schnell
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 21. Juni 2015
    macht keinen Sinn das Produkt zu bewerten, es macht nur Sinn das Produkt nach der Inanspruchnahme zu bewerten!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. Juni 2015
    ob wir zufrieden sind mit der Haftpflicht an sich kann ich erst bewerten wenn es dazu kommt, wenn wir sie in Anspruch nehmen müssen. es kommt auf Sie drauf an.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Zügige Abwicklung und Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und komplikationslose Abwicklung im Schadensfall.
    Allerdings könnte die telefonische Beratung freundlicher erfolgen (unfreundliche Mitarbeiterin)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Kritik nehmen wir besonders ernst. Denn Sie sollen sich gerade in schwierigen Situation gut betreut fühlen. Es tut uns leid, wenn das diesmal nicht der Fall war. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 21. Juni 2015
    Besonders zufrieden sind wir mit unserem Ergo Vertreter vor Ort, ***. Er ist immer zu jeder Tageszeit erreichbar, hilft umgehend , berät sehr gut einfach super! Die Schadensabwicklung mit Außenregulierer war ebenso top sowie die Abwicklung bzgl. Bezahlung unseres Wasserschadens.