Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.286 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Unkomplizierte und schnelle Überweisung des Erstattungsbetrages auf mein Konto. Leider ist das nicht immer der Fall bei der Erstattung bei Massage- und Lymphdrainage. Hier dauert es manchmal nur eine Woche, letztens drei Wochen. Das ist manchmal unverständlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die offenen Worte! Unser Ziel ist es, Ihren Leistungsantrag innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Sie haben recht: Bei Ihrem letzten Leistungsantrag haben wir für die Bearbeitung deutlich länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich darauf verlassen, dass wir bemüht sind, die Bearbeitungszeit künftig möglichst kurz zu halten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    100% Erstattung bei freier Zahnarztwahl
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin mit der DKV außerordentlich zufrieden. Dies betrifft sowohl die Korrektheit der Abrechnung als auch das Tempo der Bearbeitung. Die darüberhinausgehende Beratung bedarf nur der allerbesten Bewertung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Beratung fernmündlich ausgezeichntet
    Leistungsabrechnung unproblematisch
    Weiterempfehlung sehr wahrscheinlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin im Oktober 2014 an Lungenkrebs erkrankt und wurde seither von dem Fall- und Versorgungsmanagement der DKV sehr gut betreut. Ich habe Tipps bekommen und die Rechnungen wurden jeweils kurzfristig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und kurze Abwicklung ohne Probleme
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung von Leistungsanträgen, hilfreiche Informationen: schnelle Lieferung der für die jährliche Steuererklärung benötigten Daten. Ich habe Sile schon mehrfach weiterempfohlen und werde das auch weiterhin tun.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Die neue PC-unterstützte Abrechnung klappt sehr gut und ist vor allem schnell, so dass keine lange Wartezeit entsteht, um den DKV-Anteil an den ambulanten Kosten erstattet zu bekommen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Habe gute Erfahrungen mit dem Service und der Betreuung. Für mich ist es als Kranker aber ein grosses Problem die vielen Arzt Rechnungen zu überweisen und an die DKV weiterzuleiten. Und den ganzen Abrechnungsvorgang zu überprüfen. Wenn ich im Kranken haus bin oder zu Hause nicht dazu in der lage bin entsteht ein großes Problem.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Besonders in schwierigen Zeiten wollen wir Sie unterstüzen. Deshalb zahlen wir beispielsweise bei einem stationären Aufenthalt die Kosten für die Unterbringung direkt an das Krankenhaus. Legen Sie hierzu einfach Ihre DKV-Card bei der Aufnahme vor. Natürlich überweisen wir auch die Kosten für ärztliche Behandlungen direkt an den Rechnungsaussteller. Bitte vermerken Sie Ihren Überweisungswunsch in dem Fall direkt auf der Rechnung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. Juni 2015
    Preis Leistung im Vergleich zu anderen Anbietern nich unbedingt Prestigeträchtig