Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.291 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Informationen werden sehr schnell ausgetauscht und zugestellt, ebenso erfolgen die Zahlungen sehr zeitnah - keine Verzögerungen wie bei anderen Versicherungen. Absolut vorbildlich und empfehlenswert !!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    alles bestens, schnelle Bearbeitung in meinem Leistungsfall.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die Abwicklung ist korrekt,doch dürfte die Bearbeitungsdauer von 14 Tagen verkürzt werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Dass wir die Bearbeitungsdauer noch verkürzen können, sehen wir auch so. Hierfür tun wir auch künftig alles.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die Schnelligkeit der Abrechnung könnte, insbesondere, da ich die elektronischen Zugangsweg (my DKV.com bzw. App) nutze, deutlich verbessert werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass wir die Bearbeitungszeiten noch verkürzen könnten, sehen wir auch so. Aber versprochen: Wir sind bemüht, so schnell wie möglich zu den gewohnten Durchlaufzeiten zurückzukehren.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. Juni 2015
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Ich bin mit Ihren Leistungen sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Persönlicher Service !
    Individuelle Hilfestellung und Vorschläge zur
    Krebstherapie !
    Direkte Leistungsabwicklung durch DKV !
    Immer pünktliche und verbindliche Abwicklung
    von Maßnahmen !
    Kostenübernahme auch bei Versuchstherapien / Medikamenten !
    Habe die Leistungen und Methoden der DKV im Freundeskreis diskutiert und weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die Abrechnung erfolgt bisher immer korrekt. Die
    Auszahlung erfolgt recht schnell.

    Ich würde die DKV weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Bin seit über 10J.mit einer privaten Zusatzversicherung (auch Zähne)-bei der DKV versichert.Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Mein letzter Fall hatte ich noch Anfang diesen Jahres-eine schwierige Zahnbehandlung mit Implantaten-und eine kostspielige Angelegenheit noch obendrauf. Dank meiner priv.Zusatzv.wurde ein großer Teil übernommen.
    An dieser Stelle habe ich nun die Gelegenheit mich zu bedanken.Ein großes Lob von mir an der DKV - das ist meine Positive Erfahrung,und kann Sie bestens Empfehlen.
    Mfg
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Ich habe bereits x-mails geschrieben und auch angerufen, wegen zwei Fragen. Das war Ende Mai (Anruf) und Anfang Juni mehrfach. Bis heute habe ich KEINE ANTWORT erhalten.
    Beschämend !
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen geklärt haben.
    Ihr ERGO Team