Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.290 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    bin bestens zufrieden
    DKV ist allen Kollegen zu empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Ich bin mit der Versicherung sehr zufrieden,,
    Da es nicht lange dauert bis meine Leistung bearbeitet wird und ich das Geld überwiesen bekomme.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Onlineverbindung, somit schnelles Einreichen von Belegen und Rezepten. Weiterempfehlen, ja! Zum Teil längere Abrechnungsphasen...zuletzt eingereichte Belege werden des Öfteren eher erledigt, bevor ältere Dokumente reguliert werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre fünf Sterne. Bitte beachten Sie: Die Prüfungen Ihrer Anträge können unterschiedliche Zeiten in Anspruch nehmen. Dies hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dadurch kann es vorkommen, dass ein "jüngerer" Antrag von Ihnen vor einem bereits vorliegenden Antrag abschließend bearbeitet werden konnte. Deswegen können wir auch keine kurzen Bearbeitungszeiten garantieren. Aber wir versichern Ihnen: Wir arbeiten daran. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    der Abrechnungsservice wurde gut verbessert, verkürzte Zeiten. Wenn das so bleibt, kann man die DKV weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Allgemein bin ich mit dem Service an sich sehr zufrieden, als besonders lobenswert möchte ich aber die schnelle, kompetente, verständnisvolle und überaus freundliche Hilfe an der kostenfreien Telefon-Hotline hervorheben, an die ich mich gewandt hatte, nachdem ich - durch eigenes Verschulden! - ein Problem geschaffen hatte, bei dem ich total den Durchblick verloren hatte!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Die Umstellung auf die digitale Erfassung von Leistungseinreichungen ist für mich ein riesen Vorteil und eine enorme Zeitersparnis. Zudem macht die Digitalisierung die Zusammenarbeit mit der DKV viel einfacher, schneller und vor allem auch viel transparenter.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 31. August 2018
    Vielen Dank
  • Bewertung Hausratversicherung vom 31. August 2018
    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Freundlicher und guter Service, unkompliziertes Einreichen der Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. August 2018
    Meine DKV ist eine wunderbare Versicherung. Leider bin ich nicht mehr gesund und meine letzte Erkrankung ist eine AML, eine akute myeloische Leukämie. Ich hatte tüchtige Angst, wie das alles werden soll, aber meine DKV hat fest zu mir gestanden und alles getan, dass ich genesen kann. Dafür bin ich ungemein dankbar und kann das ganze Team nur loben. Wir lassen aber auch die Versicherung nicht "im dunklen" tappen. Wir informieren, wenn möglich, immer im Voraus, was anliegt und ich habe immer Hilfe und Unterstützung bekommen.. Durch diese Krankheit habe ich natürlich auch Kontakt zu anderen Patienten. Wie viele müssen sich Sorgen machen und darum kämpfen, dass bestimmte Leistungen übernommen werden. Ganz anders hier. Ich kann relativ ruhig in die Zukunft schauen, ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit meiner Krankenversicherung und sage dafür nochmals herzlichsten Dank . Bleiben Sie alle gesund und ich bin einfach dankbar, dass es Sie gibt.
    Herzlichst
    ***