Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.294 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    schnelle bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Zuschuss für Sehhilfe wurde schnell bearbeitet u. genehmigt.
    Im Vertrag steht 80% max. ***.
    *** reichen heute niemals für eine Sehhilfe, selbst wenn sie eine Dioptrienänderung (Gläser) haben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir maximal den versicherten Höchstbetrag zahlen können. Sie möchten eine höhere Leistung? Wir beraten Sie gern. Rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Unser Anliegen jeglicher Art wird immer auch telefonisch freundlich und zuverlässig zu unserer Zufriedenheit erledigt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Sie haben unseren Service mit drei Sternen, also "neutral" bewertet. Wo können wir unseren Service für Sie noch verbessern? Wir sind auf Ihre Meinung gespannt. Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Bearbeitungszeit bei gestellten Leistungsanträgen ist sehr lang, im letzten Fall 17 Tage bei 4 einreichten Rechnungen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir geben Ihnen recht: Unser Ziel ist es, Ihre Anträge innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten. Dieses haben wir nicht erreicht. Sie können aber sicher sein: Wir arbeiten daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu verkürzen. Denn es ist uns wichtig, Ihnen einen optimalen Service bieten zu können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Hallo, bin sehr zufrieden, unkomplizierte und super schnelle Abrechnung! Empfehlenswert!!

    Vielen Dank
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    schnelle Abwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Korrektur der Leistungsabrechnung vom 09.09.2019 wurde innerhalb von 24 Stunden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Freundlichkeit, das Verständnis und das Engagement haben uns in dieser schweren Lage gut unterstützt. Vielen Dank dafür.***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Nach über 40 jahren Mitgliedschaft die freundlichste
    und hilfsbereiteste Bearbeiterin.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    z.Z erfreut mich die überaus freundliche, hilfsbereite und sachorientierte Betreuung durch Ihre Mitarbeiter/innen. Haben Sie vielen Dank dafür. In meinem Alter tut einem das besonders gut. Weiter so!