Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
In der Regel bin ich mit dem DKV-Service sehr zufrieden, insbesondere bei Anfragen per Telefon. - Bezüglich des Online-Services gab es gelegentlich Bedarf nachzufragen, warum an einem Tag eingereichte Rechnungen nur teilweise bearbeitet wurden, der Rest erst später bzw. auf Nachfrage. - Generell wird der Online-Service aber zügig und transparent abgewickelt.
Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass wir Ihre Fragen zum Online-Service klären konnten. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Alles wurde bisher umgehend und wunschgemäß von Ihnen abgewickelt,
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Leistungsantrag am 14. August 2019 gestellt. Leistungsabrechnung am 02. September 2019 erfolgt.
Hätte schneller bearbeitet werden können.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für die etwas längere Bearbeitungsdauer entschuldigen wir uns. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. September 2019
Besonders angenehm ist die schnelle Bearbeitung des Leistungsfalles.