Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.291 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
    In aller Regel werden die eingereichten Rechnungen innerhalb weniger Tage meinem Konto gutgeschrieben. Das finde ich bemerkenswert schnell. Ärgerlich hingegen ist, dass ein Medikament, das pro Monat über *** teuer ist, gelegentlich mehr als zehn Werktage bis zur Auszahlung benötigt. Da muss ich immer mal wieder in Vorleistung gehen. Das finde ich ärgerlich, zumal es ja bei Rechnungen mit einer Höhe unter *** teilweise schon nach wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Im übrigen ist es bei der Vielzahl der von mir eingereichten Rechnungen sehr angenehm, diese als PDF-Datei per Mail versenden zu können.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Ihnen insgesamt unser Service gefällt. Bitte beachten Sie, dass die Höhe des jeweiligen Rechnungsbetrages keinen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer der Belege hat. Gern geben wir Ihnen folgenden Tipp: Sie können mit Ihrer Apotheke eine Abtretungsvereinbarung bestimmen. Dann überweisen wir die Leistung direkt an die Apotheke. Haben Sie hierzu Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
    Es wurde fast vollständig und kurzfristig gezahlt; ich musste 3 x reklamieren, aber auch das wurde dann kurzfristig erledigt. FG ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. September 2019
    Zufrieden: Gute Beratung.
    Unzufrieden: Bearbeitungszeiten (Abrechnungen und generelle Administration) dauern entschieden zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Sie sich eine schnelle Abrechnung Ihrer Belege wünschen. Es tut uns leid, dass dies bei Ihnen in letzter Zeit nicht funktioniert hat. Wir arbeiten daran, dass Sie künftig nicht mehr so lange warten müssen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. September 2019
    Gute, umfangreicher und bedarfsgerechter Versicherungsschutz.
  • Bewertung Beihilfeversicherung vom 06. September 2019
    Sehr gut.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. September 2019
    Auch das neueste Handy haben wir wieder bei der ERGO versichern lassen.
  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 06. September 2019
    Bisher keine Inanspruchnahme. Daher Bewertung unter Vorbehalt. Allerdings umfasst das Leistungsangebot für die Zusatzversicherung unseres Sohnes sämtliche von uns gewünschten Punkte zu einem angemessenen Preis.
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 06. September 2019
    bisher keine großen Erfahrungen
  • Bewertung ERGO Berufsunfähigkeitsversicherung vom 06. September 2019
    wir erwarten das beste
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 06. September 2019
    sehr zufrieden