Kundenbewertungen

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Freundliche und kompetente Beratung. Unkompliziertes Verfahren bei der Erstattung von ambulanten Arztrechnungen und Rezepten. Bisher gab es keine Probleme bei der Erstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    in früheren Zeiten dauerte die Bearbeitung der eingesandten Unterlagen oft sehr lange; mittlerweile hat es sich sehr verändert d. h. die Bearbeitungszeit ist sehr kurz.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Meine Versicherungsangelegenheiten wurden bisher
    korrekt und schnell bearbeitet. Fragen wurden zur
    vollsten Zufriedenheit beantwortet. Also: Auf Grund dessen kann ich die DKV nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Dieeingereichten Arztrechnungen werden zeitnah bearbeitet. Angeforderte Bescheinigungen (z.B. für Arbeitgeber) werden schnell übermittelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Sehr geehrte Damen u. Herren,
    Ihre Beratung war immer umfangreich u. verständlich !
    Die Auszahlung meiner Rechnungen war schneller als ich es erwartete,bzw. bei anderen Dienstleistern gewohnt bin.

    Mit freundlichen Grüssen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Meistens kompetente Mitarbeiter, Hilfe bei Problemen, die Erstattung der Kosten erfolgt ziemlich zügig
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Gut zufrieden bin ich mit der Kulanz in Grenzfragen, sehr zufrieden mit der raschen Bearbeitung der Leistungsanträge und der telefonischen Abklärung von Unklarheiten.
    Was die Beitragskosten betrifft, scheint es mir günstigere Versicherungsanbieter zu geben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über so positive Rückmeldungen freuen wir uns besonders. Es mag sein, dass auch Tarife zu deutlich günstigeren Beiträgen angeboten werden. Die Beiträge richten sich immer nach den vereinbarten Leistungen. Deshalb ist ein direkter Vergleich zwischen einzelnen Tarifen nicht immer möglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Bearbeitung ist grundsätzlich sehr zügig und Telefonsupport bei Fragen auch immer nett. Bei der aktuellen Abrechnung finde ich die Bewertung notwendiger postoperativer Maßnahmen nicht so nachvollziehbar.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Services. Zu unserer letzten Leistungsabrechnung haben Sie inzwischen die Erklärung unseres Beschwerdemanagements erhalten. Haben Sie noch Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Alles ist gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2015
    Der Service ist sehr gut; wir haben nichts daran zu kritisieren