Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. August 2015
Die Abwicklung dauert mir etwas zulange, dass heißt von der Einreichung/Abgabe der Erstattungskosten bis zur Auszahlung auf das Konto.Dies könnte meines Erachtens durch die heutige Technik viel schneller gehen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht. Auch wir sind mit der Dauer der Bearbeitung nicht zufrieden. Wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Wir bitten Sie aber noch um ein wenig Geduld. Denn wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, damit Sie bald wieder mit den Bearbeitungszeiten zufrieden sind. Ihr ERGO Team