Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.291 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Sehr guter Service. Kann DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Beantwortung meines Anliegens und Erstattung der anteiligen Kosten für meine neue Brille erfolgten innerhalb weniger Tage! Super Service!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Die DKV ist ein zuverlässiger Partner. Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet und erstattet. Auch die Genehmigung eines Krankenhaus- Aufenthaltes lief problemlos und schnell und ich habe bei Fragen immer kompetente ASP gehabt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Für uns seit über 50Jahren die beste Versicherung.Immer ansprechbar und zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Mein Antrag wurde mit relativer Zügigkeit bearbeitet, leider wurde in meinem Fall keine angegebenen 85% bezahlt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Bin sehr zufrieden,weil es so unkompliziert gehandhabt wird.Ich reiche die Unterlagen lediglich bei meiner gesetzlichen Krankenversicherung ein,diese leitet dann alles weiter.Die Bearbeitung erfolgt prompt u.zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Sehr gut, kann nur weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    Die Kostenabwicklung und der Service waren sehr gut und unkompliziert möglich. Das Geld war sehr schnell auf dem Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    schnelle Rückerstattung des schadensfall
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. August 2016
    die Bearbeitungszeit ist viel zu lange und wird immer wieder mit "viel Arbeitsanfall" bei der telefonischen Nachforschung begründet. Das halte ich für eine faule Ausrede, denn das war schon vor 30 Jahren genau die selbe Begründung und hat m.E. im Zeitalter der Computertechnik keine Gültigkeit mehr. Warum sonst, geht es auf einmal nach der Beschwerde sehr schnell???? 8 Tg. müssten für eine auszahlungsfähige Leistung das Maximum sein.
    Grüße ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Kritik können wir jedoch nicht nachvollziehen: Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen bearbeitet. Das halten wir für angemessen. Zu dem Punkt "Zeitalter der Computertechnik" geben wir Ihnen recht: Gern können Sie uns Ihre Anträge per E-Mail schicken. Noch einfacher: Richten Sie sich Ihr persönliches Postfach bei "Meine Versicherungen" ein. Dann erhalten Sie sogar unsere Abrechnungen online. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team