Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Wie schon in der Vergangenheit hat die DKV sehr lange Bearbeitungszeiten für eingereichte Rechnungen (etwa 4 Wochen) ich muss deshalb regelmäßig in Vorleistung treten. Ich selbst bin bei der Continentalen Krankenversichert, die schaffen das immer innerhalb einer Woche. Das ist für mich als Versicherungsnehmer (für meine Ehefrau) sehr ärgerlich. Ich überweise meinen Versicherungsbeitrag ja auch pünktlich. Ich hoffe das sich in Zukunft in der Bearbeitungszeit was verbessert.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie sind mit der Bearbeitungszeit unzufrieden. Das können wir nachvollziehen. Dass Sie jedoch regelmäßig vier Wochen warten müssen, können wir nicht bestätigen. Wir haben Ihre Leitungsanträge aus dem Kalenderjahr 2015 geprüft. Im Durchschnitt haben wir 12,5 Arbeitstage benötigt. Gerechnet immer vom Posteingang bis zur Auszahlung. Dass wir uns hier noch verbessern können, sehen wir allerdings auch so.
Ihr ERGO Team
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 28. August 2015
Top!
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 28. August 2015
Faire und sehr gute Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Die Leistungsabrechnung erfolgt stets schnell und zu meiner vollsten zufridenheit
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Meine Frau und ich sind in den letzten Jahren einige Mal im Krankenhaus und in der Reha gewesen. Es gab keine Schwierigkeiten bei der Bewilligung von Zusatzleistungen.
Es gab auch keine Probleme bei der Abrechnung; besonders vorteilhaft finde ich die neu eingeführte Rechnungs-App zum Einreichen der Rechnungen vom Handy aus. Eine gute Sache, Kompliment.
Bewertung Unfallversicherung vom 28. August 2015
SEHR GUTE LEISTUNGEN
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Alles okay!
Bewertung Hausratversicherung vom 28. August 2015
PERFEKT
Bewertung Glasversicherung vom 28. August 2015
PERFEKT