Leistungsfall Internet-Schutzbrief
Bitte füllen Sie dieses Formular vollständig und wahrheitsgemäß aus und senden Sie es an ERGO. Vielen Dank.
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An wen soll die Entschädigung gezahlt werden?
Angaben zum Schaden:
Bitte geben Sie die Schadenursache(n) an:
Bitte ausfüllen, wenn Sie nicht selbst der Geschädigte sind:
Bitte laden Sie möglichst alle Ihnen vorliegenden Unterlagen hoch.
Besonders wichtig sind:
- Eine Bestätigung der polizeilichen Anzeige
- Kontoauszüge, die die unautorisierten Verfügungen zeigen
- Mitteilung der kontoführenden Bank/des Verkäufers zum Schadensersatz
- Technikerberichte zu einem eventuellen Schadsoftwarebefall
- Kaufdokumente, z. B. Rechnung, Ausdruck der Bestellung
- Kopie des Schriftwechsels mit dem Verkäufer
Jede einzelne Datei darf eine Größe von maximal 3 MB haben. Bitte verwenden Sie nur JPG, PNG oder PDF-Dateien. Bis zu 10 Dateien sind möglich.
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