Todesfall melden
Ein Todesfall ist eine Ausnahmesituation. Daher soll es bei ERGO für Sie so einfach wie möglich sein: Den Tod der versicherten Person können Sie gern online mitteilen.
Für die Auszahlung ist die Sterbeurkunde des Versicherten erforderlich. Außerdem Name, Anschrift, Geburtsdatum und Bankverbindung der Bezugsberechtigten mit Unterschrift. Die Unterlagen können Sie
- online hochladen oder
- im Anschluss per Post senden.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachtet ERGO die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Ausführliche Informationen finden Sie im Datenschutzbereich.
Angaben zur verstorbenen Person
Angaben zum Todesfall
Hier können Sie Ihre Unterlagen hochladen.
Jede einzelne Datei darf eine Größe von maximal 3 MB haben. Bitte verwenden Sie nur JPG, PNG oder PDF-Dateien. Bis zu 5 Dateien sind möglich.
Folgende Unterlagen können Sie einfach hochladen:
- Sterbeurkunde des Versicherten
- Name, Anschrift und Geburtsdatum der bezugsberechtigten Person sowie
- Bankverbindung der bezugsberechtigten Person mit Unterschrift.
Falls weitere Unterlagen nötig sind, meldet sich ERGO bei Ihnen.
Wie sind Sie zu erreichen?
Bei einem Unfalltod sind ärztliche Unterlagen erforderlich. Ebenso, wenn ein Vertrag mit Gesundheitsprüfung geschlossen wurde. Um zu klären, welche Unterlagen nötig sind, ruft ERGO Sie an. Bitte geben Sie dazu Ihre Kontaktdaten an.
⚿ Ihre Daten werden zu Ihrer Sicherheit immer SSL-verschlüsselt übertragen.