Oder Sie reichen Ihre Kündigung einfach online ein.
So geht es am schnellsten:
Die Verträge der ERGO Krankenversicherung und der ERGO Reiseversicherung haben unterschiedliche Kontaktdaten, Fristen und Besonderheiten. Es ist daher wichtig, dass Sie sich bei der richtigen Gesellschaft informieren.
Bei ERGO Krankenversicherung können Sie Ihre Versicherung in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.
Ihre Kündigung richten Sie an:
ERGO Krankenversicherung AG
Karl-Martell-Str. 60
90344 Nürnberg
E-Mail: Kundenservice.kranken@ergo.de
Bei der Reisekrankenversicherung handelt es sich um eine Jahresversicherung. Diese verlängert sich automatisch.
Sie können Ihren Vertrag zum Ende des Versicherungsjahres kündigen. Die Kündigung muss zu diesem Zeitpunkt vorliegen. Das Versicherungsjahr beginnt mit dem vereinbarten Versicherungsbeginn.
Haben Sie Fragen zur Kündigung oder allgemeinen Beratungsbedarf – rufen Sie unter Tel.: 0800 / 444 1000 an.
Oder Sie reichen Ihre Kündigung einfach online ein.
So geht es am schnellsten:
Sie möchten einen Sterbefall melden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an kundenservice.kranken@ergo.de und fügen eine Sterbeurkunde des Verstorbenen bei.
Wenn Sie ein Produkt der ERGO Reiseversicherung mit vorab fest vereinbartem Zeitraum haben, dann brauchen Sie nichts zu tun. Dieser läuft von alleine aus. Für alle weiteren Verträge, z. B. einen Jahresschutz, können Sie den Service auf der Website nutzen.
Tipp
Wo finde ich meine Versicherungsnummer?
Sie finden die Versicherungsnummer auf Ihren Briefen von ERGO rechts oben, auf Ihrem Versicherungsschein, im Kundenportal oder im Verwendungszweck der Beitragsabbuchungen.
Einfach Ihre Versicherungsnummer, Name und Geburtsdatum eingeben – die Kontaktdaten Ihres persönlichen ERGO Beraters werden sofort angezeigt: E-Mail, Telefonnummer und Anschrift.
Sie können hier auch direkt einen Termin buchen.