Seid nett: auch im Internet

Rechtsfrage des Tages:

Ein netter Umgang mit anderen Menschen sollte eigentlich immer die Devise sein. Im Internet gilt das genauso. Daher sollten Sie die Netiquette kennen. Drohen Folgen, wenn Sie gegen diese Verhaltensregeln verstoßen?

Antwort:

Wer mit anderen Menschen kommuniziert, sollte auf seinen Ton achten, höflich und respektvoll sein. Eigentlich selbstverständlich. In der vermeintlichen Anonymität des Internets vergessen allerdings manche ihre gute Kinderstube. Daher hat sich die sogenannte Netiquette entwickelt, die mittlerweile von vielen Foren- und Plattformbetreibern als Grundpflicht für die Nutzung übernommen wurde.

Respekt im World Wide Web

Im Internet hat sich mittlerweile die Netiquette etabliert. Diese stellt allgemeine Verhaltensregeln im World Wide Web auf. Die meisten Betreiber von Foren, sozialen Netzwerken und ähnlichen Diensten haben zudem eine eigene Netiquette ausgearbeitet. Diese Regeln können in Details voneinander abweichen.

Wie ein Gesetz?

Wirklich rechtsverbindlich ist die Netiquette eigentlich nicht. Sie eröffnet niemandem einen einklagbaren Anspruch. Allerdings stellen die Regeln eine gewisse Richtschnur dar, anhand derer die Grenze zwischen bloßer Kritik und Diffamierungen, Ehrverletzungen oder Belästigung gezogen werden kann.

Der schmale Grat

Selbst wenn die Folgen recht harmlos klingen. Nehmen Sie die Netiquette trotzdem besser ernst. Denn nicht selten sind die Übergänge zwischen den Verhaltensregeln und verschiedenen Straftatbeständen fließend. Was als Verhaltensregel formuliert ist, kann bei Zuwiderhandlung beispielsweise den Tatbestand der Beleidigung oder Volksverhetzung erfüllen. Auch urheberrechtliche Regeln finden Sie sowohl in der Netiquette als auch im Gesetz. Verstöße können eine strafrechtliche Verfolgung, Abmahnungen und Schadensersatz nach sich ziehen.

Hausverbot

Außerdem können Sie die Netiquette als eine Art "Allgemeine Geschäftsbedingungen" im übertragenen Sinne verstehen. Betreiber von sozialen Netzwerken und Plattformen überwachen deren Einhaltung. Bei einem Verstoß droht dem Nutzer eine Ermahnung oder sogar ein Ausschluss aus dem Dienst.

Was gilt genau?

Es macht durchaus Sinn, sich die einzelnen Empfehlungen der Netiquette mal zu Gemüte zu führen. Denn so manche Verhaltensweisen erkennt nicht jeder gleich als unhöflich an. Im Internet gilt:

• Wählen Sie einen respektvollen und höflichen Umgang.

• Schreiben Sie nicht alles in Großbuchstaben: Dies wird als Anschreien gewertet!

• Bevor Sie einen Beitrag veröffentlichen, lesen Sie ihn nochmal durch und denken darüber nach.

• Greifen Sie niemanden persönlich an und vermeiden Sie Schmähkritik.

• Die Privatsphäre anderer muss unbedingt geachtet werden.

• Verbreiten Sie keine falschen Informationen.

Neben diesen grundlegenden Handlungshinweisen gibt es natürlich noch mehr Empfehlungen. Außerdem sollten Sie sich die Richtlinien der Online-Plattform, die Sie nutzen wollen, anschauen. Dort steht manchmal noch mehr.