Messekauf widerrufen: geht das?

Rechtsfrage des Tages:

Messen gibt es für alle erdenklichen Anlässe. Und häufig lassen sich mit Rabatten richtige Schnäppchen machen. Was aber, wenn das Brautkleid zu Hause doch nicht gefällt? Oder der Staubsauger nicht die gewünschte Leistung erbringt?

Antwort:

Bei Kaufverträgen, die auf Messen oder anderen Verkaufsveranstaltungen geschlossen werden, gilt das gleiche wie beim Kauf im Laden. Der Gesetzgeber sieht hier kein Widerrufsrecht vor. Ob Ware zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet wird, ist eine Frage der Kulanz oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in denen ein Umtausch- oder Rückgaberecht enthalten sein kann.

Kein Fernabsatz

Bei Fernabsatzverträgen haben Verbraucher in vielen Fällen ein Widerrufsrecht. Schließen Sie einen Vertrag über Telefon, Fax oder Internet, können Sie häufig den Vertrag ohne Gründe widerrufen. Bei einer Messe schließen Sie aber regelmäßig keinen Fernabsatzvertrag ab. Schließlich sind Sie selbst live dabei, können die Ware begutachten und vielleicht sogar mit dem Verkäufer verhandeln.

Haustürgeschäft

Auch dürfte kein Fall des Haustürwiderrufsrechtes vorliegen. Verträge, die aufgrund einer Überrumpelung an der Haustür ohne vorherige Anforderung oder Einladung abgeschlossen werden, können unter bestimmten Umständen widerrufen werden. Gleiches gilt für Verträge, die bei Freizeitveranstaltungen abgeschlossen werden.

Messe als Freizeitveranstaltung?

Jetzt könnte man natürlich argumentieren, dass der Besuch einer Hochzeits-, Camping- oder Verbrauchermesse auch als Freizeitveranstaltung gewertet werden könnte. Dem schieben die Gerichte aber einen Riegel vor. Der Sinn dieses Widerrufsrechtes ist es, Verbraucher davor zu schützen, dass sie in freizeitlich unbeschwerter Stimmung aufgrund von Gruppenzwang, Dankbarkeit für die Unterhaltung oder der örtlichen und zeitlichen Begebenheiten einen Kauf nur schwer ablehnen können. Typisches Beispiel hierfür sind Kaffeefahrten oder Ausflugsfahrten zur Unterhaltung. Bei denen werden zum Beispiel neben dem Besuch eines wunderschönen Wasserschlosses auch gleich noch Heizdecken und Gesundheitskapseln unters Volk gebracht.

Bewusster Besuch

Messen hingegen besuchen Kunden gerade wegen des Warenangebots. Dass sich nebenbei sicherlich auch ein Freizeitvergnügen daraus machen lässt, spielt für die rechtliche Bewertung keine Rolle. Wenn Sie auf eine Messe gehen wissen Sie, dass es sich um eine Verkaufsveranstaltung handelt und können frei entscheiden, ob Sie etwas mitnehmen wollen oder nicht. Daher sind Sie bei einem Umtausch auf die Kulanz des Verkäufers angewiesen. Oder dieser hat Ihnen freiwillig bereits beim Kauf ein Widerrufsrecht eingeräumt.

Doch überrumpelt?

Im Einzelfall kann natürlich auch auf einer Messe eine Überrumpelungssituation eintreten. Das kann das Fall sein, wenn bei einem rein zur Information dienenden Stand plötzlich doch Waren verkauft werden. Oder Sie bekommen Waren oder Dienstleistungen angeboten, die mit dem Zweck der Messe eigentlich nichts zu tun haben. Gehen Sie von einer Hochzeitsmesse mit einem neuen Fensterwischer nach Hause, sind Sie wahrscheinlich überrumpelt worden. Hier kommt ein Widerrufsrecht in Betracht.

Gewährleistung oder anfechten

Unabhängig vom Widerrufsrecht können Ihnen aber die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zustehen. Ist der Artikel defekt oder entspricht nicht der Produktbeschreibung, können Sie Ihre Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung und Schadenersatz bis hin zum Rücktritt vom Kaufvertrag geltend machen. Und auch eine Anfechtung wegen Irrtums ist durchaus möglich. Anders als bei einem Widerrufsrecht brauchen Sie aber immer einen berechtigten Grund.