Wie und zu wann kann ich meine Unfallversicherung kündigen?
Anhand Ihrer Versicherungsnummer finden Sie hier die passenden Informationen rund ums Thema Kündigung sowie die Kontaktmöglichkeiten zu ERGO.
Bei ERGO können Sie Ihre Versicherung in Textform (per Brief oder E-Mail) kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.
ERGO Versicherung AG
ERGO-Platz 1
40477 Düsseldorf
E-Mail: service@ergo.de
Tel.: 0800 / 3746 040
Oder Sie reichen Ihre Kündigung einfach online ein.
So geht es am schnellsten:
Sie möchten aufgrund eines Sterbefalls eine Versicherung kündigen? Hier können Sie sehen, was mit den Versicherungen passiert. Melden Sie den Sterbefall bitte mit diesem Kontaktformular.
Kündigung zum Ablauf
Ihre ERGO Unfallversicherung können Sie zum vereinbarten Vertragsablauf kündigen. Bei einer Vertragsdauer von mehr als 3 Jahren können Sie bereits zum Ablauf des dritten oder jedes darauffolgenden Versicherungsjahres kündigen. Eine Kündigung ist fristgerecht, wenn sie ERGO spätestens 3 Monate vor dem jeweiligen Ablauf zugeht. Nähere Informationen dazu finden Sie in Ihrem Versicherungsschein.
Kündigung nach Beitragsanpassung
Sofern Sie ein außerordentliches Kündigungsrecht haben, hat ERGO Sie hierüber mit einem Schreiben – auch über die Frist – informiert. Bitte geben Sie bei Ihrer Kündigung einen Hinweis auf das außerordentliche Kündigungsrecht.
Kündigung nach Eintritt des Versicherungsfalles
Ist der Versicherungsfall eingetreten, können Sie die Versicherung kündigen. Gleiches gilt, wenn Sie gegen ERGO eine Klage auf Leistung erheben. Die Kündigung muss ERGO spätestens einen Monat nach Auszahlung oder Ablehnung der Leistung oder – im Falle eines Rechtsstreits – nach Klagerücknahme, Anerkenntnis, Vergleich oder Rechtskraft des Urteils zugegangen sein. Ihre Kündigung wird sofort nach Zugang bei ERGO wirksam. Sie können aber auch bestimmen, dass die Kündigung erst zu einem späteren Zeitpunkt wirksam werden soll – spätestens jedoch zum Ende des laufenden Versicherungsjahres. Bitte geben Sie auch hier einen Hinweis auf eine Kündigung nach Eintritt des Versicherungsfalls und teilen ERGO Ihren gewünschten Kündigungstermin mit.
Kündigungsfrist
Ausschlaggebend für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Kündigungszugang. Es genügt also nicht, wenn Sie die schriftliche Kündigung am letzten Tag der Frist in den Briefkasten werfen. Sie muss ERGO bis dahin bereits vorliegen. In der Regel erhalten Sie dann innerhalb einer Woche eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Versäumen Sie die Frist, bestätigt ERGO Ihnen die Kündigung zum nächstmöglichen Termin.
Sprechen Sie unbedingt mit einem ERGO Berater, bevor Sie Ihre Unfallversicherung kündigen.
Bei ERGO Direkt können Sie Ihre Versicherung in Textform (per Brief oder E-Mail) kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.
ERGO Direkt Versicherung AG
90344 Nürnberg
E-Mail: kundenservice.sach@ergo.de
Tel.: 0800 / 444 1000
Oder Sie reichen Ihre Kündigung einfach online ein.
So geht es am schnellsten:
Sie möchten aufgrund eines Sterbefalls eine Versicherung kündigen? Schicken Sie einfach die Sterbeurkunde an die oben genannte Adresse oder per E-Mail.
Wenn Sie wissen möchten, wie es mit der Versicherung weitergeht, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice.
Kündigungsfrist
Ihre ERGO Direkt Unfallversicherung können Sie zum nächsten Monatsersten ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
Ausschlaggebend für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Kündigungszugang. Es genügt also nicht, wenn Sie die schriftliche Kündigung am letzten Tag der Frist in den Briefkasten werfen. Sie muss ERGO bis dahin bereits vorliegen. In der Regel erhalten Sie dann innerhalb einer Woche eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
Tipp
Wo finde ich meine Versicherungsnummer?
Sie finden die Versicherungsnummer auf Ihren Briefen von ERGO rechts oben, auf Ihrem Versicherungsschein, im Kundenportal oder im Verwendungszweck der Beitragsabbuchungen.
Bevor Sie Ihre private Unfallversicherung kündigen, bedenken Sie folgende Punkte:
Gesetzliche Unfallversicherung leistet nicht immer
Die gesetzliche Unfallversicherung leistet nur bei Unfällen am Arbeitsplatz bzw. in der Schule oder auf dem direkten Hin- und Rückweg. Doch über 70 % aller Unfälle passieren bei Sport und Hobby, in Haus und Garten und unterwegs.
Bleiben Sie finanziell abgesichert
Finanzielle Absicherung bei Unfällen für Sie und Ihre Familie bereits ab einem Invaliditätsgrad von 1 %.
Erhalten Sie Ihre Lebensqualität
Mit finanzieller Hilfe und Unterstützung im Alltag sorgt die ERGO Unfallversicherung dafür, dass Ihre Lebensqualität erhalten bleibt.
Je länger der Vertrag läuft, desto höher die Leistung
Die Leistungen steigen bei der Unfallversicherung der ERGO Versicherung AG mit der Versicherungsdauer. Denn dank dem Treue-Plus gilt: Je länger Sie bei ERGO unfallversichert sind, desto höher kann die Kapital-, Renten- oder Todesfallleistung ausfallen. Und das bereits nach dem zweiten Versicherungsjahr – natürlich ohne Mehrbeitrag.
Wissen Sie, dass es auch Alternativen zu einer Kündigung gibt?
Eine Kündigung ist nicht immer der beste Weg. Bitte beachten Sie, dass an dieser Stelle nur allgemeine Hinweise gegeben werden können. Was für Ihren Vertrag gilt, richtet sich nach den getroffenen Vereinbarungen. Je nach Vertrag kann es z. B. diese Lösungen geben:
- Sie können Ihre Beitragszahlung bis zu einem Jahr aussetzen, wenn Sie die Beiträge nicht weiter zahlen möchten oder können. Ihr Vertrag verlängert sich um den ausgesetzten Zeitraum und Sie haben in diesem Zeitraum keinen Versicherungsschutz.
- Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Ihre Leistungen reduzieren oder ausschließen, um damit den Beitrag zu senken.
- Selbstverständlich können Sie Ihren Beitrag auch auf eine andere Zahlweise umstellen, z. B. von jährlich auf monatlich.
- Sie haben die Unfallversicherung als Single abgeschlossen, sind inzwischen aber verheiratet und haben zwei Kinder? Passen Sie Ihren Vertrag auf Ihre aktuelle Lebenssituation an. Gern erstellt ERGO Ihnen ein individuelles Angebot.
Auf vielen Wegen für Sie erreichbar
Kontaktdaten Ihres ERGO Beraters finden
Einfach Ihre Versicherungsnummer, Name und Geburtsdatum eingeben – die Kontaktdaten Ihres persönlichen ERGO Beraters werden sofort angezeigt: E-Mail, Telefonnummer und Anschrift.
Sie können hier auch direkt einen Termin buchen.
