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Mann wird beim Zahnarzt behandelt.

Zahnzusatzversicherung kündigen

Wichtiges zu Fristen, Form, Kontakt und Alternativen

Wie und zu wann kann ich meine Zahnzusatzversicherung kündigen?

Die Verträge der ERGO Krankenversicherung können Sie zum Monatsende kündigen. Nur bei Zahn-Ersatz Sofort-Verträgen und Kieferorthopädie Sofort-Verträgen sind Mindestvertragslaufzeiten zu beachten. Sehen Sie daher nach, welche Zahnabsicherung für Sie zutrifft und erfahren Sie mehr zu den Besonderheiten.

Bei ERGO Krankenversicherung AG können Sie Ihren Vertrag insgesamt, nur für einzelne versicherte Personen oder einzelne Tarife zum Ende des Kalendermonats in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) kündigen. Die Kündigung muss zu diesem Zeitpunkt vorliegen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.

Ihre Kündigung richten Sie an:

ERGO Krankenversicherung AG
Karl-Martell-Str. 60
90344 Nürnberg
E-Mail: Kundenservice.kranken@ergo.de

Haben Sie Fragen zur Kündigung oder allgemeinen Beratungsbedarf – rufen Sie unter Tel.: 0800 / 444 1000 an.

Oder Sie reichen Ihre Kündigung einfach online ein.

So geht es am schnellsten:

Sie möchten einen Sterbefall melden?

Senden Sie bitte eine E-Mail an kundenservice.kranken@ergo.de und fügen eine Sterbeurkunde des Verstorbenen bei.

Bei ERGO Krankenversicherung AG können Sie Ihre Versicherung in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) kündigen. Wichtig ist, dass Sie als Absender der Kündigung erkennbar sind.

ERGO Krankenversicherung AG
Karl-Martell-Str. 60
90344 Nürnberg
E-Mail: Kundenservice.kranken@ergo.de

Die Mindestvertrags-Dauer beträgt 24 Monate ab dem Versicherungsbeginn. Frühestens zum Ende der Mindestvertrags­-Dauer können Sie das Versicherungs-Verhältnis kündigen, vorbehaltlich eines Sonderkündigungsrechts bei einer Beitragserhöhung. Danach können Sie das Versicherungs-Verhältnis insgesamt, nur für einzelne versicherte Personen oder Tarife ohne Einhaltung einer Frist zum Ende eines jeden Kalendermonats kündigen. Die Kündigung muss zu diesem Zeitpunkt vorliegen.

Nähere Informationen dazu finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Haben Sie Fragen zur Kündigung oder allgemeinen Beratungsbedarf – rufen Sie unter Tel.: 0800 / 444 1000 an.

Oder Sie reichen Ihre Kündigung einfach online ein.

So geht es am schnellsten:

Sie möchten einen Sterbefall melden?

Senden Sie bitte eine E-Mail an kundenservice.kranken@ergo.de und fügen eine Sterbeurkunde des Verstorbenen bei.

Tipp

Wo finde ich meine Versicherungsnummer?

Sie finden die Versicherungsnummer auf Ihren Briefen von ERGO rechts oben, auf Ihrem Versicherungsschein, im Kundenportal oder im Verwendungszweck der Beitragsabbuchungen.

Bevor Sie Ihre Zahnzusatzversicherung kündigen, bedenken Sie folgende Punkte:

Vergleich

Wichtig ist bei einer Zusatzversicherung nicht nur, dass sie günstig ist. Vor allem müssen Leistung und Service stimmen. Wenn Sie sich bei ERGO Krankenversicherung AG versichert haben, können Sie sich darauf verlassen. Bevor Sie Ihre Versicherung kündigen, vergleichen Sie auf jeden Fall alle Aspekte der Versicherung. Ansonsten besteht die Gefahr, dass Sie im Leistungsfall nur ungenügend oder gar nicht geschützt sind.

Volljährige mitversicherte Personen

Sind weitere volljährige versicherte Personen von der Kündigung betroffen, müssen diese über die Kündigung informiert werden. Am besten lassen Sie die Mitversicherten gleich mit unterschreiben.

Die gesetzliche Krankenversicherung leistet nicht immer

Die gesetzliche Krankenversicherung bietet oft nur eine Grundversorgung. Diese deckt in vielen Fällen Ihre Kosten nicht voll ab. Dann kann es teuer werden. Denn was ist, wenn doch einmal Zahnersatz für Sie ansteht? Zahnersatz-Rechnungen bis zu 5.000 Euro sind heute keine Seltenheit mehr. Und die Krankenkasse erstattet Ihnen dafür nur noch einen Festzuschuss. Einen großen Teil der Rechnung zahlen Sie aus eigener Tasche. Auch bei Zahnerhalt-Maßnahmen kommt die gesetzliche Krankenversicherung nur für die Kosten einer Amalgam-Füllung (nicht in Zahnfarbe) auf. Die Mehrkosten für eine höherwertige Kunststofffüllung (in Zahnfarbe) müssen Sie selbst bezahlen. Auch beteiligt sich die gesetzliche Krankenkasse nicht bzw. nur teilweise an den Kosten für eine zahnmedizinische Individualprophylaxe-Maßnahme.

Erhalten Sie Ihre Gesundheit

Mit Ihrer Absicherung können Sie eine bessere Versorgung in Anspruch nehmen. Sie reduzieren Ihren Eigenanteil und haben im besten Fall gar keine eigenen Kosten.

Einschränkungen bei einem neuen Versicherungsschutz

Ein neuer Vertrag ist möglicherweise teurer – mit zunehmendem Alter erhöhen sich die Beiträge und Ihr gesundheitliches Risiko steigt weiter an. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Neuabschluss ggf. bei Veränderungen des Gesundheitszustands mit Einschränkungen des Versicherungsschutzes oder Antragsablehnungen rechnen müssen.

Je länger je höher

Häufig bestehen Beschränkungen in den ersten Versicherungsjahren. Im Falle eines Neuabschlusses müssen Sie diese Zeiten bis zur Erlangung des vollen Versicherungsschutzes erneut durchlaufen.

Wissen Sie, dass es auch Alternativen zu einer Kündigung gibt?

Eine Kündigung ist nicht immer die beste Lösung. Bitte beachten Sie, dass an dieser Stelle nur allgemeine Hinweise gegeben werden können. Was für Ihren Vertrag gilt, richtet sich nach den getroffenen Vereinbarungen. Je nach Vertrag kann es z. B. diese Lösungen geben:

  • Sie können Ihren Beitrag senken, indem Sie Ihre Leistungen reduzieren oder ausschließen. Alternativ bietet sich ggf. auch ein Tarifwechsel an.
  • Selbstverständlich können Sie Ihren Beitrag auch auf eine andere Zahlweise umstellen, z. B. von jährlich auf monatlich.
  • Sie haben die Krankenzusatzversicherung als Single abgeschlossen, sind inzwischen aber verheiratet und haben Kinder? Passen Sie Ihren Vertrag Ihrer aktuellen Lebenssituation an. Gern erstellt ERGO Ihnen ein individuelles Angebot.

Ablauf Startbeitrag im Dental-Schutz

Die ersten 6 Monate mit vergünstigtem Beitrag sind vorbei und Sie möchten weiterhin so günstig versichert sein? Passen Sie Ihre Zahnversicherung Ihren Wünschen an. Einfach anrufen, um gemeinsam die beste Lösung für Sie zu finden.

Auf vielen Wegen für Sie erreichbar

Kontaktdaten Ihres ERGO Beraters finden

Einfach Ihre Versicherungsnummer, Name und Geburtsdatum eingeben – die Kontaktdaten Ihres persönlichen ERGO Beraters werden sofort angezeigt: E-Mail, Telefonnummer und Anschrift.
Sie können hier auch direkt einen Termin buchen.

Ein Mann sitzt am Computer und telefoniert.

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